آیتالله حبیب الله شعبانی در جمع اعضای شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان همدان، با اشاره به جایگاه و اهمیت روابطعمومی در نهادها و ادارات، اظهار داشت: در چارت دفتر نماینده ولی فقیه، روابطعمومی، هم جزو معاونتها محسوب میشود و هم عضو شورای معاونین است و در اکثر جلسات بنده نیز حضور دارد.
ایشان افزود: بنده تعجب میکنم که با وجود فضای ارتباطی و رسانهای در دنیای امروز، روابطعمومیها در ادارات به عنوان معاونت تعریف نشدهاند و لذا میتوان گفت جایگاه روابطعمومی در سازمانها در خور شأن آنها نیست.
امام جمعه همدان با تاکید بر اینکه اگر مدیری فضای رسانهای و ارتباطات را به درستی بشناسد، حتما خودش به سمت تقویت جایگاه روابط عمومی حرکت میکند، گفت: روابط عمومی در رابطه با کلمات و واژههایی که در جلسات مطرح میشود، به لحاظ آشنایی که با فضای رسانهای دارد، میتوان در ادبیات گفتاری مسئول تاثیرگذار باشد.
وی با بیان اینکه لازم است تقویت جایگاه روابط عمومی در ادارات استان پیگیری شود، مطرح کرد: به تعبیر رهبر معظم انقلاب، جنگ امروز، جنگ روایتها است و لذا توجه و حرکت در مسیر تحقق جهاد تبیین بسیار ضروری است.
رئیس شورای حوزه استان تصریح کرد: در برابر برخی از مشکلات و مفاسدی که گاها مطرح میشود، که دشمن سعی در برجسته کردن آن دارد، نقش روابط عمومیها بیشتر نمود پیدا میکند.
وی با بیان اینکه بیان دستاوردها و سلامت دستگاهها یکی از وظایف روابط عمومیها است، خاطر نشان کرد: روابط عمومیها ضروری است تا میزان کارآمدی مجموعههای خودشان را ارائه دهند، موضوعی که در اعتماد سازی و تقویت سرمایه اجتماعی تاثیر گذار است.
آیتالله شعبانی با اشاره به اینکه یکی از دلایل عدم بیان درست دستاوردها، وجود فاصلهای است که بین روابط عمومی با مدیران وجود دارد، اظهار داشت: البته نیازمند انسجام بین اعضا شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان نیز هستیم، چرا که در فضای اطلاع رسانی استان، جریان سازی دارای اهمیت بالایی است.
وی با بیان اینکه متأسفانه عملکرد ما در عرصه جریان سازی و گفتمانسازی ضعیف بوده است، یادآور شد: این اتفاق نشان میدهد که انسجام و ارتباط بین روابط عمومیها هم ضعیف بوده است.
امام جمعه همدان با تاکید بر اینکه جریان سازی صرفا اطلاع رسانی صرف نیست، گفت: جریان سازی به این معنی است که فضای رسانهای را تحت تاثیر قرار دهیم.
وی با اشاره به اینکه اگر این ارتباط قویتر باشد، حتی در حل معضلات مردم نیز میتواند موثر باشد، خاطر نشان کرد: با وجود ایجاد این انسجام، زمانی که مردم به هر یک از ادارات مراجعه کنند، میتوان با استفاده از این ارتباط، به رفع مشکلات مردم نیز کمک کنیم.
گفتنی است در این دیدار مدیر روابطعمومی استانداری همدان ضمن تقدیر و تشکر از نماینده ولیفقیه در استان و امام جمعه همدان بابت برگزاری این نشست طی سخنانی اظهار داشت: تمامی روابطعمومیها به دنبال ایجاد رضایتمندی مخاطبین از سازمان متبوعشان هستند و این مهم اتفاق نمیافتد مگر اینکه از یک سو مجموعه خدمات دولت را درست منتقل کنیم و از سوی دیگر مجموعه تقاضا و نیازمندیهای جامعه را درست دریافت کنیم و به مدیران انتقال دهیم.
دکتر مازیار عبدی ادامه داد: ما نمیتوانیم خارج از ذائقهی جامعه هدف خود فعالیت کنیم چرا که این موضوع باعث دور افتادن روابطعمومی از مردم خواهد شد.
وی افزود: از ابتدای تشکیل شورای هماهنگی روابطعمومیهای استان، با همکاران خود قرار را بر این گذاشتیم که فقط زبان دولت نباشیم و چشم بینا و گوش شنوای مردم هم بوده و مسائل و مشکلات را به مدیران خود انتقال دهیم که جامعه هدف چه میخواهد و از چه چیزی رنج میبرد؟
مدیر روابطعمومی استانداری همدان روابطعمومیها را پیش قراولان جهاد تبیین دانست و گفت: با توجه به اینکه روابطعمومیها نزدیکترین افراد به کانون اخبار هستند و پیش از اینکه خبرنگاری در جریان اخبار قرار گیرد، این روابط عمومی دستگاه اجرایی است که اولین موج خبر را درک میکنند و به منابع، اطلاعات و اخبار اولیه دست پیدا میکند و باید درست و هوشمندانه آن را در اختیار رسانهها قرار دهد.
در این دیدار همچنین مدیر روابطعمومی دانشگاه فرهنگیان استان همدان، روابطعمومیها را سنگرسازان بیسنگر خواند و افزود: روابطعمومیها اولین واسط بین بدنه نظام و مردم هستند.
دکتر امیر کردکریمی با اشاره به تشکیل شورای روابط عمومی دستگاههای اجرایی، گفت: برای اولین بار برنامههای هفته روابط عمومی را در قالب تقویم هفتگی مشخص اجرا میکنیم.
وی با تقدیر از رسانهها ادامه داد: رسانهها در کنار روابطعمومی ادارات دوبال برای رشد و ترقی فرهنگ و ارتباطات مردمی با مسئولین و بالعکس هستند.
در ادامه مدیر روابطعمومی صدا و سیمای مرکز همدان نیز طی سخنانی گفت: مبحث روابطعمومی نسبت به گذشته تغییرات فراوانی داشته و بسیار علمی شده است، به نحوی که اکنون دردانشگاهها رشتهای به نام روابطعمومی وجود دارد و فارغالتحصیلان این رشته به صورت علمی با مباحث مرتبط آشنا میشوند.
سید امیرحسین شبیری ضمن قدردانی از نگاه ویژهی نماینده ولی فقیه در استان به مقوله رسانه و اطلاعرسانی از مردم به عنوان ولینعمتان مسئولین یاد کرد و افزود: با وجود اینکه ارتباط اولیه میان مردم و مسئولین از طریق روابطعمومیهای ادارات انجام میشود اما جایگاه روابطعمومی در دستگاههای دولتی بسیار ضعیف دیده شده است.
وی خطاب به امام جمعه همدان اظهار داشت: به عنوان نماینده رهبری در استان تقاضا داریم همانگونه که روابطعمومی در چارت تشکیلاتی دفتر خود شما به صورت معاونت دیده شده است، به مدیران دولتی هم امر فرمائید که در صورت امکان روابطعمومی ادارات را در جایگاه معاون یا مشاور ببینند و در شوراهای معاونین از روابطعمومی ها هم دعوت نمایند.
حاتم شکری مدیر روابطعمومی بیمه روستایی و عشایری استان همدان هم در این دیدار گفت: در ادارات ما متأسفانه روابطعمومی را به عنوان یک واحد فردی میدانند در حالی که همانطور که از نام این واحد مشخص است، روابط عمومی را باید گسترش دهد تا در امور راهگشا باشد.
